Rettigheder ved forsinkelse - Se alle rettigheder på Nem Fly Kompensation

Forsinkelser

Dine rettigheder

Reglerne om kompensation gælder, når man som passager er blevet over 3 timer forsinket. I dette tilfælde kan man være berettiget op til 4.500 kr. pr. person

Det kan være en krævende og langvarig proces at få flyselskabet til at kompensere dig. Vi har derfor gjort en dyd ud af at hjælpe danske flypassagerer med at få kompensation fra flyselskaberne, og vores specialister har sikret, at vi i dag vinder over 98% af vores sager. Det er helt gratis at oprette din sag, og vi tager om nødvendigt din sag hele vejen i retten gratis. Du kan tjekke, om du er berettiget til kompensation her.

Passagerers ret til kompensation følger ikke direkte af loven, men er udledt af retspraksis. Hvis din forsinkelse skyldes usædvanlige omstændigheder, er du i nogle tilfælde ikke berettiget til kompensation, men da du i de fleste tilfælde er berettiget til kompensation, selvom forsinkelsen skyldtes en usædvanlige omstændighed, bør du altid vende din sag med en af vores jurister. Det gør du ved at oprette din sag, hvorefter én af vores jurister vil kontakte dig inden for 24 timer.

Du kan læse mere om hvilke hændelser, der normalt betragtets som usædvanlige her.  

Du har ikke kun ret til økonomisk kompensation, når dit fly bliver forsinket. Du kan ligeledes have ret til forplejning, hotel samt transport til og fra lufthavnen. Se dine rettigheder nedenfor.

For på mobil at se hele tabellen - scroll til højre

 Flyvning på under 1.500 kmFlyvning på 1.500 km - 3.500 km indenfor EuropaFlyvning på over 3.500 km udenfor Europa
Forsinket over 2 timer

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
- 2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

Ingen bistand

Ingen bistand

Forsinket 3 timer eller mere

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
- 2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
- 2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

Ingen bistand

Forsinket 4 timer eller mere

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
- 2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
- 2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

- Måltider og forfriskninger, som står i rimeligt forhold til ventetiden (gælder ikke alkohol)
2 gratis telefonopringninger, telefax- eller e-postmeddelelser

Forsinket 5 timer eller mere

Ret til refusion af den fulde købspris for billetten, såfremt flyvningen ikke tjener noget formål som følge af den lange forsinkelse eller, ret til en returflyvning til dit første afgangssted ved førstgivne lejlighed

Ret til refusion af den fulde købspris for billetten, såfremt flyvningen ikke tjener noget formål som følge af den lange forsinkelse eller, ret til en returflyvning til dit første afgangssted ved førstgivne lejlighed

Ret til refusion af den fulde købspris for billetten, såfremt flyvningen ikke tjener noget formål som følge af den lange forsinkelse eller, ret til en returflyvning til dit første afgangssted ved førstgivne lejlighed

Når det nye afgangstidspunkt forventes at være dagen efter

Ret til hotelophold og transport mellem lufthavn og hotel

Ret til hotelophold og transport mellem lufthavn og hotel

Ret til hotelophold og transport mellem lufthavn og hotel

Victor Szarka

Stifter og jurist

+ 45 21 57 84 63


Få kompensation